新人期間は「何を大切にするのか?」&ファン化への道1

まずは認証昇格しよう!


準認証ライバーから認証ライバーに昇格するには

・当月の獲得ベイビーコイン数が10,000c以上
・1ヶ月の配信日数が10日以上
・17LIVE内のフォロワー数が250人以上

認証ライバー昇格の判定期間は、
毎月月末5営業日(土日・祝日を除いた平日)の前日まで

配信を始めれば来てくれる人、
コメントしてくれる人、
ギフトをくれる人
いわゆるあなたのファンを増やしていく期間です

応援してくれる人が増えると
イベントで上位にいく可能性が高くなるだけじゃなく
リスナー1人1人の負担は軽くて済みます

あなたの努力次第で、あなたの人気だけでなく
リスナーさんを守ることにもなるんです

新人期間にがんばれることってなんでしょう?

・自分から繋がりを増やすこと
・17のルールを理解しようとリスナーに聞くこと
・自分の配信に何が足りないのか、考えて、やってみることです

新しい学校生活が始まった時とか
アルバイトや新入社員が仕事を覚えたりするのと
同じことです

座って話しているだけで配信はできるし
ある程度は人も来てくれますが、それだけで
たくさんの人から応援してもらえるほど
甘い世界ではありません

もし、たまたま応援してもらえたとしても
その人気は一時のもの
すぐに新しい人が出てきたら
リスナーはフラフラ行ってしまいます

逆に言えば仲間、推しになってもらえれば
そんなに簡単に他に行ったりはしなくなります

スタートダッシュ方の場合は
特に最初のイベント終了までに
いかに応援してくれる人を作れるかにかかっています

【期間の目安】

初配信から半年または9ヶ月ほど

17世界はなぜか・・・
3ヶ月周期で来てくれる人が入れ替わったりするので
必ずファンの増減はあります
常に新規を集めつつ、
固定ファンも作っていくそんな流れになっています

新規リスナーを獲得する方法は
これまで先輩方がたくさん開発されてきたので
それを参考に取り組んでいけば大丈夫です
*後で説明していきます


リスナーがどんな気持ちで配信を見ているのか
理解していない人が多いので
イツメンからギフトに繋げる方法や
ファン化していく方法がわかっていない方が多いです



少し難しいと感じる部分もあるかもしれませんが
ここからは
多くのライバーが実は知らないすごく大事な内容を伝えくので
しっかりついてきてください

これだけは知っておいてほしい

大前提!

あなたの生活を優先してください
そして長く配信を楽しんでください
それがリスナーさんの一番の願いでもあります



頑張りすぎて疲れちゃった・・・

私にはムリだ辞めよう
それもあなたの自由ですが別れはあなたにとっても
リスナーさんにとって非常に辛いことだと思います

17は数字が出てくる競争の世界でもあります
見たくなくても見えてしまいます

懸命にやれば感動も返ってくる
そんな素敵な場所だとも知っておいてください

時給でアルバイトしている方が稼げるなんて
言う人もいますが、17にあるのはお金だけじゃない

他では体験できない人生の濃い縮図がここにはあります
辛い別れも、楽しい笑いも、涙が出るほどの感動も
ここで出会った全てのことが
あなたの今後にきっと役立つ経験になると思います

そんな貴重な体験を数ヶ月で終わらすのはもったいないので
長く愛されるそんなライバーさんになって欲しいと思っています

そのための方法をこれから紹介していきます

社会的欲求:

「愛情と所属の欲求」、「帰属の欲求」

友人や家庭、恋人から愛されたいという欲求、
集団に入りたい、仲間や恋人が欲しいといった欲求

・あなたは仲間だよとアピールする
・毎回来てくれてありがとうと伝える
・仲良くしたいと伝える
・仲良くなれたのが嬉しいと伝える
・アーミーになってほしい、ギャングに入ってほしい
・アイコンを変えてほしい、プロフに書いてほしい
・推しにしてほしいと伝える

承認欲求:

「他人から認められたい」という欲求を満たしてあげる

・こちらを見てほしい
・褒められたい
・すごいと思われたい
・ありがとうと言われたい
・喜ばれたい
・頼りにされたい
・特別な存在になりたい

どんなことをすればいいのか?

・肩書きや地位ではなく、人間性の部分が評価してあげる
・共通の趣味や同じ目的、同じような考え方の人を集める
・相手の悩みに共感してあげる
・意見を求める
・目を見て話す(だから携帯位置が大事)
・相手の名前を呼ぶ
・挨拶をする

「いつも気にかけているよ」という意図が伝わればいい

ライバーさんに持ってほしい欲求は

自己実現欲求:

自分の世界観や人生観に基づいて、
あるべき自分になりたいと思う欲求

「もっとうまくできるはずなのにどうしてできないのだろう」
「より自分を好きになりたい」

技術を磨いたり、能力や自己肯定感を高めたりすると、
自己欲求を満たせます

今取り組んでいる課題に対して、
目指していた結果が出なかったとしても、
その行動や事態を褒める

「実際にできた」「達成した」事柄について褒める

最後に

自己超越の欲求があると、トップライバーまでいく可能性がある

目的の遂行・達成のみをピュアに求めるという領域
見返りを求めず、自我を忘れてただ目的のみに没頭する様子

自分の意思で人生を創造する人

17世界は世の中の動きよりも早く流れる感覚があります
あなたが決めたこととやればいいんです
迷っている間もどんどん世界は変わっていきますから

ライブ配信という新しい世界で、新しい出会いがあります
この世界で生き残るためのお手伝いをしていきます

1、配信時間と頻度

とりあえず配信ボタンポチ!ではファンはなかなか増えない
どのくらい配信するのか、どれくらいの頻度なのかを決める

初配信(24時間)と
新人期間(初配信から7日間)は
1回あたりの配信時間を長く取ると
新規のリスナーさんの目に留まりやすくなっています

トップ画面(ジャンルタブ欄)の上段カテゴリで、
初配信は「初配信」
新人期間は「新人」として表示されます

特に一番目立つ「初配信」への掲載は
認証(準認証含む)ライバーになってから最初の1回きり
長時間配信ができるタイミングで「初配信」すると
多くの人に見つけてもらえる可能性が高まります

スタートダッシュしたい方は
その勢いで、最初の1カ月は
・リスナーさんを増やすため
・習慣化のため

できるだけ長めに配信して、
初速を上げるのが一般的ですが・・・
無理は禁物です

2、さまざまな配信時間を試してみる

「ゴールデンタイム」は18時~22時前後
だけどライバルも多い

固定ファンをつかむには、配信時間を固定する方がいいですが
・自分に合った客層はどこにいるのか
・今まで出会えなかった客層はどこにいるのか

色々と試してみるのもいいと思います

3、配信スケジュールの設定

リスナーさんに配信に来てもらうために
配信の告知をたくさんしていこう!

お店が新規オープンする時に
1番知らせないといけない情報は
オープンする日時と場所です

ここでスケジュールを設定しておくと

ここでフォローしている方の配信時間が確認できる
配信開始時間がわかっていると参加しやすいよね

これを
・タイムラインやストーリーに書く
・前日の配信で告知しておく
・プロフィールに書いておくと
リスナーさんに対して親切です

4、サムネイル作り

プロフィール画像がサムネイルになる
・プロフィールは○(丸で表示される)
・サムネがは表示されるサイズが「縦3:横4の横長の画像」になる

イベントごとに切り替えてあげると良い
ギフチャレするならその日はアイコンを変えるなど

リスナーに「今何をしてるのか」を知ってもらうことが大事

5、タイムライン投稿

人は、接触回数が多いほど、
相手に親しみが湧く
ものなので


配信をしていない間も、
あなたがタイムラインを更新することで
フォローワーさんにあなたの顔や
IDがチラチラと映ることになる

タイムラインへの投稿でよくあるのは5つ

・配信予定
・ライブ配信中のスクリーンショット
・ギフチャレなど企画アピール
・イベントへの想い
・アーミー様紹介

タイムラインはインスタのフィード投稿のようなもの
画像+文章

文章にはメンションを貼れるので
ギフトをもらったスクショと一緒に
リスナーのメンションを貼ると喜んでもらえるし

この人は私のリスナーです!と囲む効果もある
リスナーが複数の推しを作り、プロフに書くようなもの
ライバーが自分の大切なリスナーをアピールするようなもの

〇〇さんの配信楽しかったな、
楽しそうだな、また見に行きたいな
と感じてもらって

新しいリスナーさんやリピーターとして来てもらう
きっかけを作りましょう

6、配信につけるハッシュタグを変えてみる

ハッシュタグを2つまで設定することができ
サムネ画像に反映されます

#初配信
#コメント歓迎
#フォロワー大歓迎
#(自分独自のものでも可)

あまり重要ではないwww

7、さまざまなSNSを繋げて自分をアピール

InstagramやTwitterなどのSNSでも
ライブ配信の予定をアピール

最初のイベント終了までは、余計なDMが来ないように
貼らなくていいです

8、企画配信にチャレンジしてみる

料理を作りながら、運動しながら、メイクしながら
一緒に食べながら、お酒を飲みながら

〇〇記念
誕生日、配信1ヶ月、イベント〇〇達成、ぬいぐるみ届きました

〇〇やります!
指定ギフトをもらうごとに〇〇やります!
壁に名前を貼っていきます
アーミーさんを貼っていきます

ギフトが飛びにくい企画もありますが
リスナーとの距離は縮まるのでたまにやるのは
ありかなと思います

9、横の繋がりを作る

リスナーとして他の配信へ遊びに行ってみる
仲の良いライバーさんの配信にいく
最初は他枠に行くのは緊張するかもですが
行ってみると結構大丈夫だったりします

・ライブ配信の参考になることも見つかるし
・新しいリスナーさんとも出会えます

【大事なポイント】
遊びに行った後は、
自分の配信の中でも遊びに行った枠の話や
ライバーについて話題にしてあげて
他のライバーの配信活動に協力してあげよう

横の繋がりが広がると
安心して話せる仲間やリスナーさんが増え、
配信活動をより楽しく行えるようになっていきます

自分のリスナーが取られると考えるライバーさんもいますが
それはお互い様
リスナーからするとあなたの人柄が見えるので
より深くあなたを理解してくれるようになります

仲の良いライバーさん同士で
30分から1時間はグルコしてみるとか
フレンドマッチでVSしてみる

イベントの最終日や、目標達成おめでとうを
枠にいるみんなで、頑張れコメント、気持ちのギフトを
送るサプライズも楽しいものです

ファン化までには7つのハードルを超えてもらう必要があり
最後に近づくほどハードルの高さが上がっていくイメージですが

最初のハードルは少し高くなっていて
ここで50%以上のライバーさんが脱落していきます

1、第一のハードル「認知」

「ライバー・リスナーにあなたを知ってもらう」
「良さそう」に魅せる段階

自分の生活もある中で配信も手探りでやるので
楽しいけれど、思った以上に疲れも出ると思います
*特にのどには注意が必要

そんな大変な中でさらに手間暇かけて
あなたを知ってもらう努力もしないといけないので

配信してから準備する時間は当然ありません
事前にしっかり準備することが
第一のハードルを超えられる50%に残るコツです

【あなたがするべきこと】

①イベントごとにアイコンを変更する


17を見ていたらかわいいサムネがあった
見た目勝負です

②プロフ・タイムライン・ストーリーで
あなたの特徴を知ってもらう


・自分の特徴や目指していること(プロフ・タイムライン)
・キャラ設定(私って〇〇な人と覚えてもらう)
・ポジショニングが大事(私が枠の中心、堂々と話すことが大事)

③人脈を作る(リス活、ライバー仲間作り)

あなたの精神的な支えになってきます

・アーミーを募集する
*あなたの応援団的な存在です
*アーミーには人数制限はありません
*アーミーの就任期間は任意で
1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月から選ぶことができます
*アーミーには階級があり、必要な階級と人数が入れると
アーミーレベルが上がります
そのメリットについては後で説明します

・信頼できる人をガーディアンにする
*配信をサポートしてくれたり
他のリスナーさんをまとめてくれたりなど
ライバーにとって強力な守護神的な存在になります
*アーミーと違い同時に複数人なることはできません
*それだけ特別な存在ということです
*ガーディアンの任期は一度の入札で最大7日間

ガーディアンさんによって
枠の雰囲気は大きく変わってしまうことがあります慎重に選びましょう
*ガーディアンは入札制なので無料ではありません
お金を払ってわざわざなってくれます

*勝手に入られることがないように
「承認制」とプロフに書いておきましょう

【ガーディアンおすすめの条件】

・配信時間に長くいられる
配信にいられなくてもOK
その時いる人が代役をやってくれることもある(裏ガーと呼ばれる)
・あなたの言葉に協力して動いてくれる
・あなたを褒めてくれる
・枠に来てくれたライバー&リスナーさんに親切な対応をしてくれる
・基本的に指示してこない、距離感を保ってくれる
・積極的にコメントをしてくれる
・ライバーの自己紹介文などを流してくれる
・他のリスナーのアクションを促してくれる

そんなありがたいガーディアンさんですが
遠慮せずに力を貸してもらってください
頼られて嫌な人はそもそもなりません!

特に最初はライブ配信を進行することに精一杯になります
他のことに手が回らなくなったり
コメントをうまく処理できないことも出てきます
そんな時にガーディアンさんがいれば

ライバーの代わりに
・配信中のコメントやギフトへのお礼をしてくれます
・あなたがコメントを見逃したりギフトへのコメント遅れても
対応漏れを防ぐことができます
・来てくれたライバーさんの枠にあいさつまで行ってくれる人もいます

ギフト力よりも、あなたを大事にしてくれる人を優先しましょう

④とにかく明るく元気にオーバーアクション

リスナーは先輩ではありません
あなたを応援してくれる仲間です

もちろん
貴重な時間とお金を使ってくれているので
それに対しの丁寧な対応は必要ですが
丁寧すぎるとリアクションが小さくなるので

自分が思っている2倍、3倍のリアクションでも大丈夫
リスナーはその方が嬉しいです


年数を重ねて、慣れてきたら
リアクションを小さくしてもいいかといえば
そんなことはありません
どんどんリアクションしていきましょう

・エール、コメント、シェアは控えめ
・無料ギフトとフルエールには決め台詞を作り
・有料ギフトは小、中、大でリアクションを
どんどん大きくしていく感じです

⑤マウントをとってくる人に簡単に謝らない

ありがとうございますとだけ言っておけばOK

あなたが人として劣っているわけではないし
間違ったことをしてしまうのは新人だから当たり前
そんなことは長く17にいる人なら知っていて当然
すぐに文句言ってくるような人を近くにおいておく必要はありません

⑥変なコメント、嫌がらせ?なコメントは読まなくていい

無視すればもうやってきません
周りのリスナーが助けてくれる場合もあります

わざと絡んでいくライバーさんもいますが
上級者の対応なのでマネすると
調子に乗ってくるので大変なことになります

⑦毎日の積み重ねが大事

リスナーから見て「良さそうなライバーだ」と思ってもらうには
どうしたらいいか

・自分の配信録画を振り返ったり
・他人の配信を見たりしながら

今の自分にできることをやってみて、
どんどん成長していくしかありません

【リスナーに協力してもうらうこと】

①タイムラインへのいいねとシェア
あなたが配信の中で直接お願いするのが一番

最初は誰でも上手く話せません、あの時はガチガチだったなんていうもの
いい思い出です

②配信スコア上げに協力してもらう
17ライブを開くと上に
イベント、新人、ジャンル、注目・・・とメニューが並んでいて

配信スコアが高いほど上位表示される仕組みとなっているので
新規リスナーさんの目にとまる確率が上がり
枠に来てくれる人が増え
ギフトをもらえるチャンスも増える
というわけです

あなたもリスナーさんも頑張ってせっかく上位に行ったのに
アイコンがイマイチだったりすると非常にもったいないわけです

では「スコアを上げる」にはどうすればいいか!?
この方法を理解して配信できているかどうかが
第一ハードルを超えるコツになっています

【新人枠:スコア数と注目度の目安】

1万以下、ほとんど表示されない
〜3万 下位
〜5万 上位
〜10万、 時間帯によりトップ表示
20万以上 どの時間帯でもトップ表示

【総合枠:スコア数と注目度の目安】

スコア 注目欄
~20万 ほとんど表示されない
20万~30万 下位
30万~40万 上位
40万~59万 時間帯によりトップ表示
60万以上 どの時間帯でもトップ表示

新人枠のハードルがすごく低いですよね
スコアを上げて上位に行きやすい期間は
最初の1週間のみ!
ここが最初の勝負の分かれ道です

ここまでついてこれていますか?
さあ大事な話が続きますよ

【スコアを上げるための9つの要素】

上昇率の違いはありますが
それそれをどうやって上げていくかの工夫をしましょう

①視聴者数
視聴者数が多ければスコアも上がり
視聴者が退出すればその分スコアは減ってしまうので
なるべく長く見てもらえるように配信することが大切

エール機能は滞在時間を伸ばすための機能でもあります

②配信時間
配信時間が長ければ長いほどスコアも比例して高くなります
上昇率は他の要素と比べると低いですが、
視聴者がいなくても配信を続けているだけでスコアは上がります

③コメント数
(1コメントで約18pt上がる)

スタンプもコメントとしてカウントされるので
視聴者がコメント、スタンプを贈りやすいような配信にしていきましょう

④シェア数
シェアはスコアアップにつながります。
シェアだけではスコアの上昇率は低いですが、
投稿から視聴者が来てくれたりギフトを贈ってくれることがあるため
積極的にシェアしてもらいましょう。
特に人気ライバーさんがシェアしてくれると一気にスコアが上がります

⑤ギフト額
スコア上昇の上限はありますが、ギフト額が多ければスコアも上がります。視聴者数は視聴者が退出するとスコアが減ってしまいますが、
ギフト額は蓄積されます。
そのためギフトを贈ってくれた視聴者が退出しても
ギフト額で上がったスコアは減りません
スコアが上限に到達するとスコアロックになります

*スコアロックとは?
一回の配信でギフト額が10万コイン以上をゲットすると
スコアが今のスコアにプラス17万5千され
スコアは固定化され下がらなくなります

⑥ギフトを送った人数
多くの視聴者からギフトを貰えば貰うほどスコアは高くなります
無料ギフト一つでも600ptも上がるんです!
配信に来てくれた人に「スコア上げに協力お願いします」と
声かけすることも大切です

⑦アーミーレベルを上げる
アーミーレベルは、配信者のアーミーの人数に応じてレベルが上がり、
以下のスコアがプラスされた状態から配信がスタートします

まずはアーミーレベル4〜5を目指しましょう

さらに配信中のアーミーメンバーの視聴数に応じて、
スコアが上昇するボーナスもあります。

・同時視聴ボーナス

⑧エールを集める
エールは集めた数によりランクが決められ、
そのランクごとでライブ配信開始時のスコアが決まります

1人のライバーさんに1日最大16エール贈ることができます

⑨マンスリー&デイリーミッションをクリアする

ライバーミッションには
『マンスリーミッション』と『デイリーミッション』があり
どちらも達成すると達成状況に応じた報酬を獲得することができます

『マンスリーミッション』は達成状況に応じてTierが上がっていき
より豪華な報酬を獲得できます

マンスリーミッション

デイリーミッション

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